Le contrôle qualité permet de savoir si les produits ou les services vendus par l’entreprise sont conformes :
- aux exigences du marché,
- à la demande du client,
- aux législations,
- au cahier des charges de l’entreprise.
Le contrôle qualité analyse aussi les conditions de retouche ou de rejet d’un produit.
Nos clients nous demandent régulièrement de contrôler la conformité :
- Des composants ou de la matière première d’un produit dès la réception,
- De la production en cours de réalisation,
- Des produits finis.
Ces contrôles peuvent être réalisés, suivant les domaines, d’après des normes.